FAQ

Wir verstehen, dass der Kauf von Gartenmöbeln eine wichtige Entscheidung ist, die viele Fragen aufwerfen kann. Diese Seite soll Ihnen dabei helfen, Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu finden und Ihnen gleichzeitig wertvolle Informationen und Tipps rund um unsere hochwertigen Gartenmöbel bieten.

Unsere FAQ werden regelmäßig aktualisiert, um sicherzustellen, dass Sie stets die aktuellsten Informationen erhalten. Falls Ihre Frage nicht aufgeführt ist oder Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei all Ihren Anliegen zu helfen.

können die möbel draussen überwintern? MUSS ICH SIE ABDECKEN?
Welche Zahlarten bieten Sie an und welche Besonderheiten weisen diese auf?
Was bedeutet „Frei Bordsteinkante“?
Ich habe bestellt, wie komme ich jetzt an meine Möbel?
Ich habe ausschließlich Bezüge und oder Abdeckplanen bestellt, muss ich dennoch mit der Spedition einen Termin vereinbaren?
Ich habe einen Termin vereinbart, kann diesen jedoch nicht wahrnehmen oder habe nur ein geringes Zeitfenster, was soll ich tun?
Was mache ich wenn die Möbel beschädigt bei mir ankommen, bzw. ich die Beschädigung erst beim Auspacken entdecke, der Spediteur aber schon weg ist?
Ich möchte die Möbel wieder zurückgeben bzw. umtauschen.
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